Vision 11 wurde hierfür als langfristiger Partner für die Bereiche Management, Sales, Service, Marketing ausgewählt. Fokus der Zusammenarbeit ist zunächst die Konzeption und Einführung der neuen Lösung in der Schweiz. Im Anschluss soll ein internationaler Roll-Out erfolgen.

Für die auf Kunden ausgerichtete Digitalisierung der Prozesse würden vier entscheidende CRM-Maßnahmen

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